HOẠT ĐỘNG KHÁM CHỮA BỆNH TẠI KHU KHÁM BỆNH 5A

Hiện nay tại các bệnh viện lớn trên địa bàn Thành phố đều đang trong tình trạng quá tải, lượng bệnh nhân đến thăm khám ngày một tăng, Bệnh viện Nhi Đồng 1 cũng đang trong diện quá tải đó. Với mong muốn hỗ trợ và tạo điều kiện tốt nhất cho quý thân nhân bệnh nhi đến khám bệnh, Ban Giám Đốc cùng toàn thể nhân viên bệnh viện đã nỗ lực quyết tâm xây dựng khu khám mới với tên gọi “khu khám bệnh 5A” nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho trẻ em.

(Hình ảnh tại khu khám bệnh 5A)

Khu khám bệnh 5A bắt đầu đi vào hoạt động vào cuối tháng 11 năm 2017, hiện khu khám bệnh 5A đang triển khai 18 phòng khám với 09 chuyên khoa như Tim mạch, Thần kinh, Tai mũi họng, Mắt, Tiêu hóa, Dinh dưỡng, Da liễu, Sơ sinh và Hô hấp. Hiện khu khám bệnh 5A thực hiện thăm khám theo thời gian quy định như sau:

-Từ thứ Hai đến thứ Sáu: Sáng bắt đầu lúc 6 giờ 00 phút – 11 giờ 30 phút

Chiều bắt đầu lúc 12 giờ 30 phút – 16 giờ 00 phút.

-Thứ Bảy và Chủ nhật buổi sáng : Bắt đầu lúc 7 giờ 00 phút – 11 giờ 30 phút.

Khu khám bệnh 5A là khu khám bệnh được xây mới hoàn toàn, các phòng khám bệnh đạt chuẩn chất lượng và trang thiết bị y đạt tiêu chuẩn. Phòng khám bệnh và khu vực chờ khám rộng rãi, tiện nghi, khang trang, thoáng mát giúp bệnh nhi và thân nhân được thoải mái khi thăm khám, tuy nhiên giá dịch vụ khám chữa bệnh không thay đổi.

Những điều đặc biệt tại khu khám bệnh 5A so với các phòng khám khác tại bệnh viện, đó là tiêu chí “một điểm dừng” (One stop), nghĩa là ở khu khám 5A thân nhân bệnh nhi sẽ thực hiện việc đăng ký, khám bệnh, thực hiện xét nghiệm, cận lâm sàng, phun khí dung, mua thuốc…trong khu khám mà không phải di chuyển sang khu vực khác.

Điểm đặc biệt tiếp theo là việc thanh toán chi phí khám chữa bệnh thuận lợi hơn bằng cách thân nhân bệnh nhi chỉ cần tạm ứng tiền một lần khi vào khám và thanh toán khi quá trình thăm khám kết thúc trước khi cho trẻ về. Điểm đặc biệt nữa mà khu khám bệnh 5A đang triển khai là có hệ thống vận chuyển mẫu nhanh đến phòng xét nghiệm và trả kết quả nhanh chóng. Cùng sự hợp sức giữa đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên, nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, kiến thức nhi khoa sẽ luôn sẵn sàng hướng dẫn tận tình và mang đến cho quý phụ huynh những thông tin cập nhật, bổ ích, đầy đủ nhất.

Với tâm niệm muốn mang đến sự an tâm, hài lòng cho bệnh nhi và quý thân nhân, tập thể Khoa Khám Bệnh, Phòng Công tác xã hội cùng sự chỉ đạo của Ban giám đốc sẽ phấn đấu hết mình để cùng nâng cao chất lượng khám phục vụ bệnh nhi.

CN. Chu Huy Thành – Phòng CTXH